服务条款 | MikuTools

网站使用条款

版本 1.0

**最后修订日期：**2026年2月25日

位于 okmiku.com 的网站（以下简称"本网站"）是属于 Stellar Systems, LLC（以下简称"本公司"、"我们"）的受版权保护的作品。本网站的某些功能可能受到额外指南、条款或规则的约束，这些内容将在与该等功能相关的网站上发布。所有该等额外条款、指南和规则均通过引用纳入本条款。

本使用条款（以下简称"本条款"）规定了您使用本网站的具有法律约束力的条款和条件。访问或使用本网站即表示您（代表您本人或您所代表的实体）接受本条款，并且您声明并保证您有权利、权限和能力（代表您本人或您所代表的实体）订立本条款。如果您未满18周岁，则不得访问或使用本网站或接受本条款。如果您不同意本条款的所有规定，请勿访问和/或使用本网站。

请注意，第11.2条包含关于如何解决您与本公司之间争议的规定。除其他事项外，第11.2条包含仲裁协议，该协议要求，除有限的例外情况外，您与我们之间的所有争议应通过具有约束力的最终仲裁解决。第11.2条还包含集体诉讼和陪审团审判权利的放弃。请仔细阅读第11.2条。

除非您在30天内选择退出仲裁协议：（1）您只能以个人身份而非集体诉讼或代表诉讼中的原告或集体成员身份对我们提出争议或索赔并寻求救济，且您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的权利；（2）您放弃在法院追究争议或索赔、寻求救济以及接受陪审团审判的权利。

1. 账户

1.1 账户创建

为使用本网站的某些功能，您必须注册账户（以下简称"账户"）并按账户注册表格的提示提供关于您本人的某些信息。您可以使用电子邮件地址和密码注册，或通过 Google OAuth 注册。您声明并保证：(a) 您提交的所有必填注册信息均真实准确；(b) 您将维护该等信息的准确性。您可以随时以任何理由按照本网站上的说明删除您的账户。本公司可根据第9条暂停或终止您的账户。

1.2 账户责任

您有责任对您的账户登录信息保密，并对您账户下发生的所有活动承担全部责任。您同意立即通知本公司任何未经授权使用您账户或任何其他安全漏洞的情况，或您对此的怀疑。本公司不对因您未能遵守上述要求而产生的任何损失或损害承担责任。

1.3 账户限制

您同意不得：

创建多个账户以滥用免费积分或促销活动
与他人共享您的账户凭证
将您的账户转让或出售给他人
未经授权使用他人的账户

1.4 邀请码

我们可能会为促销或测试访问目的提供邀请码。邀请码受特定条款约束，我们可自行决定撤销邀请码。

2. 服务说明

2.1 服务概述

MikuTools 是一个提供一系列工具和实用程序的在线平台（以下简称"服务"），包括但不限于：

人工智能驱动的图像和视频生成
图像处理和编辑工具
文件转换实用程序
文本和音频处理工具
数据格式化和转换工具
各种生产力实用程序

2.2 服务可用性

我们致力于提供可靠的服务，但不保证不间断或无错误的访问。服务以"现状"和"可用"为基础提供。我们保留随时修改、暂停或停止服务的任何部分的权利，恕不另行通知。

2.3 工具调整与停用

为了持续改进我们的服务并适应技术发展，我们可能会不时对工具进行更新、调整或停用。我们理解这可能会对您的使用造成不便，因此我们会尽力：

在计划停用某项工具前，提前在网站上发布通知
在可能的情况下，提供替代方案或迁移建议
持续评估和优化现有工具的性能和功能

请您理解，由于技术演进、第三方服务变更、维护成本或其他业务考量，我们无法承诺任何特定工具将永久可用。我们鼓励您定期查看服务更新公告。

在适用法律允许的范围内，任何工具的调整、暂时不可用、下线或永久移除，均属于服务优化与业务决策的一部分，不构成您申请退款、补偿或其他赔付的依据。

2.4 人工智能生成的内容

我们的人工智能驱动工具根据您的输入生成内容。您承认：

人工智能结果可能并不总是准确、完整或适合您的目的
人工智能生成的内容可能包含错误、不准确或意外输出
您对在使用前审查和验证人工智能生成的内容承担全部责任
我们不保证任何人工智能驱动工具的特定结果

2.5 无支持或维护

您承认并同意，本公司没有义务为您提供与本网站或服务相关的任何支持或维护。

3. 积分与付款

3.1 积分系统

服务采用积分制运营。使用某些工具和功能需要积分。

积分类型：

积分类型	规则
月度订阅积分	在每个计费周期开始时重置；未使用的积分不结转
购买的积分	不过期；在使用前一直保留在您的账户中
礼品卡积分	自兑换之日起1年内有效；过期后失效且不可退款

3.2 工具积分消耗

不同工具消耗的积分数量可能有所不同，具体取决于工具的复杂性、所使用的计算资源以及第三方服务成本等因素。我们会在每个工具的使用界面上清晰显示当前的积分消耗量。

请您理解，由于我们的运营成本（包括但不限于服务器资源、第三方 API 费用、技术维护等）可能发生变化，各工具的积分消耗量也可能相应调整。我们会努力保持定价的合理性和稳定性，但无法承诺特定工具的积分价格将保持不变。重大调整时，我们会提前在网站上发布通知。

3.3 订阅

订阅以定期（每月、每季度或每年）计费，除非取消否则自动续订。

**自动续订：**您的订阅将在每个计费周期结束时自动续订
**价格变动：**我们可能会在至少提前24小时通过电子邮件通知的情况下更改订阅价格
**取消：**您可以随时通过账户设置取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效

3.4 订阅套餐调整

为了持续为您提供优质服务，我们的订阅套餐（包括所含积分数量、价格和权益）可能会根据运营成本、市场状况或服务升级等因素进行调整。我们承诺：

**提前通知：**对于已订阅的用户，我们将在套餐内容或价格发生重大变更前，通过电子邮件或站内通知提前告知
**当期保护：**已支付的当前计费周期内，您将继续享受原有的套餐权益
**选择权利：**您可以在续订前决定是否接受新的套餐条款，或选择取消订阅
**升级补发积分：**在同一计费周期内进行升级时，我们会立即收取按比例计算的差价。月度积分补发按当前月度积分窗口的剩余天数比例计算并向下取整（floor），且仅在升级支付成功后发放
**降级生效时间：**降级将在下一个计费周期生效。在降级待生效期间，您仍可取消订阅，取消将在当前周期结束时生效

我们理解稳定的服务对您很重要，会尽力避免频繁调整，但请您理解我们无法对套餐的长期不变作出承诺。

3.5 付款

所有付款均通过 Stripe 处理。提供付款信息即表示您授权我们从您的付款方式中扣除所有产生的费用。

3.6 退款政策

**所有购买均为最终购买且不可退款。**这包括：

订阅费
积分购买
礼品卡购买

我们不提供以下情况的退款：

未使用的积分或订阅时间
对人工智能生成结果不满意
因工具调整、暂时不可用、下线或移除而提出的退款请求
意外购买
情况或需求变化

在涉及我方技术错误的特殊情况下，我们可自行决定提供积分或退款。

3.7 礼品卡

礼品卡受以下条款约束：

礼品卡自购买之日起1年内有效
过期的礼品卡不能兑换或退款
礼品卡不能兑换现金
礼品卡一旦兑换即不可转让
您可在订阅期间购买礼品卡，但账户存在活跃或逾期订阅时，需待当前订阅权益结束后方可兑换礼品卡
我们不对礼品卡的丢失、被盗或未经授权使用负责

4. 用户内容和知识产权

4.1 您的内容

您保留对上传至本网站的任何内容（以下简称"用户内容"）的所有权。上传用户内容即表示您授予我们非排他性、全球性、免版税的许可，以：

在提供服务所必需的范围内存储、处理和显示您的内容
使用您的内容改进我们的服务并训练人工智能模型（匿名化和汇总）
为交付工具功能的目的创建衍生作品

4.2 人工智能生成的内容

基于您的输入由我们的人工智能工具生成的内容归您所有，但须遵守以下条件：

您有责任确保人工智能生成的内容不侵犯第三方权利
某些人工智能模型提供商可能对商业使用有自己的条款
在商业使用生成内容之前，您应核实特定人工智能模型的条款
我们不对人工智能生成内容的知识产权状态作任何保证

4.3 受版权保护的材料

您仅在以下情况下可以上传受版权保护的材料：

您拥有版权或获得适当授权
您的使用符合适用法律下的合理使用
您对任何版权侵权承担全部责任和义务

我们不对因您使用受版权保护的材料而产生的任何索赔、损害或法律诉讼负责。

4.4 文件存储和保留

**临时文件：**由我们的工具处理的文件通常在24小时内删除
**上传的文件：**根据工具和您的账户设置可能保留更长时间
**备份和恢复：**我们不保证文件备份或恢复服务

4.5 我们的知识产权

您承认本网站及其内容中的所有知识产权，包括版权、专利、商标和商业秘密，均归本公司或本公司的供应商所有。本条款（或您对本网站的访问）不向您或任何第三方转让该等知识产权的任何权利、所有权或利益，除非第5.1条明确规定的有限访问权利。本公司及其供应商保留本条款未授予的所有权利。本条款不授予任何默示许可。

4.6 反馈

如果您向本公司提供关于本网站的任何反馈或建议（以下简称"反馈"），您特此将该反馈中的所有权利转让给本公司，并同意本公司有权以其认为适当的任何方式使用和充分利用该反馈及相关信息。本公司将把您向本公司提供的任何反馈视为非机密和非专有的。您同意不向本公司提交任何您认为是机密或专有的信息或想法。

5. 网站访问

5.1 许可

在遵守本条款的前提下，本公司授予您不可转让、非排他性、可撤销的有限许可，仅供您个人使用和访问本网站。

5.2 某些限制

本条款授予您的权利受以下限制约束：(a) 您不得许可、出售、出租、租赁、转让、分配、分发、托管或以其他方式商业利用本网站的全部或部分内容，或本网站上显示的任何内容；(b) 您不得修改、制作衍生作品、反汇编、反向编译或逆向工程本网站的任何部分；(c) 您不得为建立类似或竞争性网站、产品或服务的目的访问本网站；(d) 除本条款明确规定外，未经许可不得以任何形式或通过任何方式复制、复印、分发、重新发布、下载、显示、张贴或传输本网站的任何部分。除非另有说明，本网站的任何未来发布、更新或其他功能添加均应受本条款约束。本网站（或本网站上显示的任何内容）上的所有版权和其他专有权声明必须保留在所有副本上。

5.3 修改

本公司保留随时修改、暂停或终止本网站（全部或部分）的权利，恕不另行通知。您同意本公司不对本网站或其任何部分的任何修改、暂停或终止对您或任何第三方承担责任。

6. 禁止使用

您同意不得将本网站或服务用于：

6.1 违法内容

生成、上传或分发根据适用法律属于违法的内容
创建描绘儿童性虐待或剥削的内容
制作宣扬恐怖主义或暴力的内容

6.2 有害内容

生成色情、露骨或淫秽内容
创建宣扬暴力、仇恨或歧视的内容
制作骚扰、威胁或欺凌他人的内容

6.3 欺骗性内容

创建旨在欺骗的深度伪造或操纵媒体
未经同意冒充真实个人
生成用于欺诈、诈骗或网络钓鱼的内容

6.4 侵权内容

生成侵犯版权、商标或其他知识产权的内容
创建假冒或盗版材料
规避数字版权管理（DRM）保护

6.5 服务滥用

使用自动机器人、爬虫或脚本访问本网站或服务
创建多个账户以滥用免费积分或促销活动
试图逆向工程、反编译或入侵本网站
未经授权转售、再分发或商业化 API 访问
干扰或破坏本网站或其基础设施
规避安全措施或访问限制

6.6 其他禁止活动

违反任何适用的法律或法规
从事可能损害本公司或其他用户的活动
以本条款未明确授权的任何方式使用本网站

7. 赔偿

您同意就因以下原因引起或产生的任何第三方索赔或要求（包括费用和律师费）为本公司（及其高管、员工和代理人）提供赔偿并使其免受损害：(a) 您对本网站或服务的使用；(b) 您的用户内容；(c) 您对人工智能生成内容的使用；(d) 您违反本条款；或 (e) 您违反适用法律或法规。本公司保留自费承担任何您需要赔偿我们的事项的专属辩护和控制权的权利，且您同意配合我们对这些索赔的辩护。您同意未经本公司事先书面同意不得就任何事项达成和解。本公司将尽合理努力在知悉任何该等索赔、诉讼或程序后通知您。

8. 第三方链接和广告；其他用户

8.1 第三方链接和广告

本网站可能包含第三方网站和服务的链接，和/或展示第三方广告（统称"第三方链接和广告"）。该等第三方链接和广告不受本公司控制，本公司不对任何第三方链接和广告负责。本公司仅为方便您而提供这些第三方链接和广告的访问，不审查、批准、监控、认可、保证或就第三方链接和广告作任何声明。您使用所有第三方链接和广告的风险由您自行承担，在使用时应保持适当的谨慎和判断。当您点击任何第三方链接和广告时，适用第三方的条款和政策，包括第三方的隐私和数据收集惯例。在进行与该等第三方链接和广告相关的任何交易之前，您应进行您认为必要或适当的任何调查。

8.2 其他用户

您与其他网站用户之间的互动仅在您与该等用户之间进行。您同意本公司不对因任何该等互动而产生的任何损失或损害负责。如果您与任何网站用户之间发生争议，我们没有义务介入。

8.3 免责

您特此免除并永久解除本公司（及我们的高管、员工、代理人、继承人和受让人）因本网站（包括与其他网站用户或任何第三方链接和广告的任何互动，或其作为或不作为）直接或间接引起或相关的每一项过去、现在和未来的争议、索赔、争论、要求、权利、义务、责任、诉讼和诉因（包括人身伤害、死亡和财产损失）的责任，并特此放弃和放弃对该等事项的追索权。如果您是加利福尼亚州居民，您特此放弃《加利福尼亚州民法典》第1542条关于上述内容的规定，该条规定："一般性免责不适用于债权人或免责方在签署免责声明时不知道或未怀疑存在的对其有利的索赔，如果该等索赔为其所知，必将实质性地影响其与债务人或被免责方的和解。"

9. 执行和账户终止

9.1 违规行为

如果我们确定您违反了本条款，我们可自行决定采取以下任何行动：

发出警告
暂时停用您的账户
永久终止您的账户
没收任何剩余积分且不予退款
向执法机构报告违法活动
提起法律诉讼要求损害赔偿

9.2 终止

在遵守本条的前提下，本条款在您使用本网站期间将保持完全有效。我们可以随时以任何理由自行决定暂停或终止您使用本网站的权利（包括您的账户），包括因您以任何违反本条款的方式使用本网站。在您根据本条款的权利终止后，您的账户及访问和使用本网站的权利将立即终止。本公司不对您因根据本条款终止您的权利（包括终止您的账户）而承担任何责任。即使您根据本条款的权利终止后，本条款的以下规定仍将保持有效：第4、5.2、7、8.3条以及第9至11条。

9.3 账户冻结

在涉嫌欺诈、拒付或违反条款的情况下，我们可能会在调查期间冻结您的账户。在冻结期间：

您无法访问积分或使用付费功能
未完成的付款可能会被暂停
账户数据将被保留以供调查

10. 免责声明和责任限制

10.1 免责声明

本网站和服务以"现状"和"可用"为基础提供，本公司（及我们的供应商）明确否认任何和所有明示、暗示或法定的保证和条件，包括关于适销性、特定用途适用性、所有权、安静享用、准确性或不侵权的所有保证或条件。我们（及我们的供应商）不保证本网站或服务将满足您的要求，将以不间断、及时、安全或无错误的方式提供，或将是准确、可靠、无病毒或其他有害代码、完整、合法或安全的。如果适用法律要求对本网站提供任何保证，则所有该等保证的期限自首次使用之日起限于90天。

人工智能内容免责声明：

我们不保证：

人工智能生成的内容将准确、完整或适合任何目的
人工智能工具将产生特定或期望的结果
生成的内容不会侵犯第三方权利
人工智能输出将不含偏见、错误或不当内容

您使用人工智能生成内容的风险由您自行承担，您对审查和验证所有输出承担全部责任。

第三方 API 与数据结果免责声明：

对于由第三方 API、第三方模型或第三方数据源返回、生成、转译或聚合的任何数据、内容或结果，我们不作任何明示或默示保证，包括但不限于准确性、完整性、及时性、可用性、合法性或适用性。您理解并同意，您对该等结果的解读、依赖与使用风险由您自行承担；在法律允许的最大范围内，本公司不对因前述结果导致的任何直接或间接损失承担责任。

某些司法管辖区不允许排除暗示保证，因此上述排除可能不适用于您。某些司法管辖区不允许限制暗示保证的持续时间，因此上述限制可能不适用于您。

10.2 不可抗力

如因以下不可抗力事件导致服务中断、延迟或无法履行，本公司不承担责任：

自然灾害（地震、洪水、台风、火灾等）
战争、恐怖袭击、骚乱或政府行为
流行病或公共卫生紧急事件
电力故障、网络中断或电信故障（非因我方原因导致）
第三方服务提供商的服务中断或故障
法律法规变更或政府命令
其他超出本公司合理控制范围的事件

在不可抗力事件发生期间，我们将尽合理努力尽快恢复服务，并在可行的情况下通过网站或其他渠道向您通报情况。对于因不可抗力导致的服务中断期间您可能遭受的任何损失（包括但不限于未使用积分的价值损失、业务中断损失等），本公司不承担赔偿责任。

我们建议您定期备份通过本服务处理的重要数据，以降低因任何服务中断可能造成的影响。

10.3 责任限制

在法律允许的最大范围内，本公司（或我们的供应商）在任何情况下均不对您或任何第三方就因本条款或您对本网站或服务的使用或无法使用而产生的或与之相关的任何利润损失、数据丢失、采购替代产品的成本，或任何间接、后果性、惩戒性、附带性、特殊或惩罚性损害承担责任，即使本公司已被告知该等损害的可能性。对本网站的访问和使用由您自行决定并承担风险，您将对因此造成的设备或计算机系统的任何损坏或数据丢失承担全部责任。

在法律允许的最大范围内，尽管本条款中有任何相反规定，我们对您因本条款引起或相关的任何损害（无论出于何种原因以及诉讼形式如何）的责任将始终限于以下两者中的较大者：(a) 您在索赔前12个月内向我们支付的金额，或 (b) 一百美元（100美元）。存在多项索赔不会扩大此限制。您同意我们的供应商不对因本条款引起或相关的任何类型的责任承担责任。

某些司法管辖区不允许限制或排除附带或后果性损害的责任，因此上述限制或排除可能不适用于您。

11. 一般条款

11.1 变更

本条款可能会不时修订，如果我们进行任何实质性变更，我们可能会通过向您提供给我们的最后一个电子邮件地址（如有）发送电子邮件和/或在我们的网站上显著发布变更通知来通知您。您有责任向我们提供您的最新电子邮件地址。如果您提供给我们的最后一个电子邮件地址无效，或由于任何原因无法向您发送上述通知，我们发送包含该通知的电子邮件仍将构成对通知中所述变更的有效通知。在收到该等变更通知后继续使用我们的网站即表示您承认该等变更并同意受该等变更的条款和条件的约束。

11.2 争议解决

请仔细阅读本条中的以下仲裁协议（以下简称"仲裁协议"）。它要求您与本公司、其母公司、子公司、关联公司、继承人和受让人以及其所有相关高管、董事、员工、代理人和代表（统称"本公司各方"）之间的争议通过仲裁解决，并限制您向本公司各方寻求救济的方式。

**(a) 仲裁协议的适用性。**您同意，您与本公司各方之间以任何方式与本网站、服务或本条款相关的任何争议将通过具有约束力的仲裁而非在法院解决，但以下情况除外：(1) 如果索赔符合条件、保留在该法院并仅以个人非集体方式推进，则您和本公司各方可以在小额索赔法院提出个人索赔；(2) 您或本公司各方可以就知识产权（如商标、商业外观、域名、商业秘密、版权和专利）的侵权或其他滥用在法院寻求衡平救济。**本仲裁协议在本条款到期或终止后仍然有效，并应适用于在您同意本条款（根据序言）或本条款的任何先前版本之前产生或主张的所有索赔，不受任何限制。**本仲裁协议不妨碍您向联邦、州或地方机构提出问题。如果法律允许，该等机构可以代表您向本公司各方寻求救济。就本仲裁协议而言，"争议"还包括在本协议或任何先前版本存在之前产生或涉及事实的争议，以及在本条款终止后可能产生的索赔。

**(b) 非正式争议解决。**您与本公司之间可能会出现争议。如果发生这种情况，本公司致力于与您合作以达成合理的解决方案。您和本公司同意，善意的非正式解决争议努力可以带来快速、低成本和互利的结果。因此，您和本公司同意，在任何一方对另一方启动仲裁（或如果一方选择在小额索赔法院提起诉讼）之前，我们将亲自通过电话或视频会议进行会面和协商，善意努力非正式解决本仲裁协议涵盖的任何争议（以下简称"非正式争议解决会议"）。如果您有律师代理，您的律师可以参加会议，但您也将参加会议。

启动争议的一方必须以书面形式通知另一方其启动非正式争议解决会议的意图（以下简称"通知"），除非双方同意延期，该会议应在另一方收到该通知后45天内举行。向本公司发送您打算启动非正式争议解决会议的通知应通过电子邮件发送至：support@okmiku.com，或通过普通邮件发送至 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA。通知必须包括：(1) 您的姓名、电话号码、邮寄地址、与您的账户关联的电子邮件地址（如有）；(2) 您的律师（如有）的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址；以及 (3) 您的争议描述。

非正式争议解决会议应个别进行，每次任何一方启动争议时必须单独举行会议，即使同一律师事务所、律师事务所集团或组织代表多个用户处理类似案件，除非所有各方同意；多个启动争议的个人不能参加同一非正式争议解决会议，除非所有各方同意。在一方收到通知和非正式争议解决会议之间的时间内，本仲裁协议中的任何内容均不禁止各方进行非正式沟通以解决启动方的争议。参与非正式争议解决会议是启动仲裁前必须满足的先决条件和要求。在各方参与本条规定的非正式争议解决会议程序期间，诉讼时效和任何申请费截止日期应被中止。

**(c) 仲裁规则和论坛。**本条款证明涉及州际商业的交易；尽管本条款中有关于适用实体法的任何其他规定，《联邦仲裁法》（9 U.S.C. § 1 et seq.）将管辖本仲裁协议和任何仲裁程序的解释和执行。如果上述非正式争议解决程序未能在收到您的通知后60天内令人满意地解决，您和本公司同意任何一方有权通过具有约束力的仲裁最终解决争议。《联邦仲裁法》管辖本仲裁协议的解释和执行。仲裁将由 JAMS（一家成熟的替代争议解决提供商）进行。涉及索赔和反诉金额争议低于250,000美元（不包括律师费和利息）的争议应适用 JAMS 最新版本的简化仲裁规则和程序，可在 http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ 获取；所有其他索赔应适用 JAMS 最新版本的综合仲裁规则和程序，可在 http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ 获取。JAMS 的规则也可在 www.jamsadr.com 获取或致电 800-352-5267 联系 JAMS。希望启动仲裁的一方必须向另一方提供仲裁请求（以下简称"请求"）。请求必须包括：(1) 寻求仲裁的一方的姓名、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址和账户用户名（如适用）以及与任何适用账户关联的电子邮件地址；(2) 主张的法律索赔和这些索赔的事实依据的陈述；(3) 寻求的救济描述和以美元计算的准确、善意的争议金额；(4) 证明已完成上述非正式争议解决程序的声明；以及 (5) 请求方已支付与该仲裁相关的任何必要申请费的证据。

如果请求仲裁的一方由律师代理，请求还应包括律师的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址。该律师还必须在请求上签名。通过签署请求，律师证明据其所知、所信，在情况允许的合理调查后：(1) 请求不是出于任何不正当目的提出的，如骚扰、造成不必要的延误或无谓地增加争议解决的成本；(2) 索赔、辩护和其他法律论点得到现行法律的支持，或通过延伸、修改或推翻现行法律或建立新法律的非无理取闹的论点支持；以及 (3) 事实和损害主张有证据支持，或如特别指明，在合理的进一步调查或证据开示机会后可能会有证据支持。

除非您和本公司另有约定，或第11.2(h)小节讨论的批量仲裁程序被触发，仲裁将在您居住的县进行。在遵守 JAMS 规则的前提下，仲裁员可以指示各方之间进行有限和合理的信息交换，与仲裁的快速性质一致。如果 JAMS 无法进行仲裁，各方将选择替代仲裁论坛。您支付任何 JAMS 费用和成本的责任将仅按照适用的 JAMS 规则规定。

您和本公司同意，在仲裁程序中交换的所有材料和文件应保密，不得与任何人分享，除了各方的律师、会计师或商业顾问，并且需以他们同意对仲裁程序中交换的所有材料和文件保密为条件。

**(d) 仲裁员的权限。**仲裁员对解决本仲裁协议项下所有应仲裁的争议拥有专属权限，包括但不限于与本仲裁协议或仲裁协议任何部分的解释、适用性、可执行性或形成有关的任何争议，但以下情况除外：(1) 所有因"放弃集体或其他非个人救济"小节引起或与之相关的争议，包括关于"放弃集体或其他非个人救济"小节的全部或部分不可执行、违法、无效或可撤销，或该等"放弃集体或其他非个人救济"小节已被违反的任何索赔，应由有管辖权的法院而非仲裁员裁决；(2) 除"批量仲裁"小节明确规定的外，所有关于仲裁费支付的争议应仅由有管辖权的法院而非仲裁员裁决；(3) 所有关于任何一方是否已满足仲裁先决条件的争议应仅由有管辖权的法院而非仲裁员裁决；以及 (4) 所有关于适用哪个版本的仲裁协议的争议应仅由有管辖权的法院而非仲裁员裁决。仲裁程序不会与任何其他事项合并或与任何其他案件或当事人合并，除非"批量仲裁"小节明确规定。仲裁员有权就全部或部分索赔或争议作出处分性动议。仲裁员有权根据适用法律、仲裁论坛规则和本条款（包括仲裁协议）裁决金钱损害赔偿并授予个人当事人可获得的任何非金钱救济或补救。仲裁员应发布书面裁决和决定声明，描述任何裁决（或不作出裁决的决定）所依据的基本发现和结论，包括任何损害赔偿的计算。仲裁员应遵循适用法律。仲裁员的裁决对您和我们具有最终约束力。可以在任何有管辖权的法院就仲裁裁决作出判决。

**(e) 放弃陪审团审判。**除第11.2(a)条规定外，您和本公司各方特此放弃在法院起诉并在法官或陪审团面前进行审判的任何宪法和法定权利。您和本公司各方选择根据本仲裁协议通过仲裁专门解决所有涵盖的索赔和争议，第11.2(a)条规定的除外。仲裁员可以在个人基础上作出与法院相同的损害赔偿和救济，并且必须像法院一样遵循本条款。但是，仲裁中没有法官或陪审团，法院对仲裁裁决的审查受到非常有限的审查。

**(f) 放弃集体或其他非个人救济。**您和本公司同意，除第11.2(h)小节规定外，我们每一方只能以个人身份而非以集体、代表或集体身份对另一方提出索赔，各方特此放弃以集体、集体、代表或大规模诉讼方式提起、审理、管理、解决或仲裁任何争议的所有权利。仅可获得个人救济，一个以上客户或用户的争议不能与任何其他客户或用户的争议进行仲裁或合并。在遵守本仲裁协议的前提下，仲裁员只能针对寻求救济的个人当事人作出宣告性或禁令性救济，并且仅限于该当事人个人索赔所需的救济范围内。本段的任何内容无意也不应影响"批量仲裁"小节项下的条款和条件。尽管本仲裁协议有任何相反规定，如果法院通过不受任何进一步上诉或追索的最终裁决认定本小节"放弃集体或其他非个人救济"的限制对于特定索赔或救济请求（如公共禁令救济请求）无效或不可执行，您和本公司同意该特定索赔或救济请求（且仅限于该特定索赔或救济请求）应从仲裁中分离出来，可以在特拉华州的州或联邦法院提起诉讼。所有其他争议应进行仲裁或在小额索赔法院提起诉讼。本小节不阻止您或本公司参与集体和解索赔。

**(g) 律师费和成本。**各方应自行承担仲裁中的律师费和成本，除非仲裁员认定争议的实质或请求中寻求的救济是无理取闹的或出于不正当目的提出的（以《联邦民事诉讼规则》第11(b)条规定的标准衡量）。如果您或本公司需要援引有管辖权的法院的权限来强制仲裁，则在该诉讼中获得强制仲裁命令的一方有权向另一方收取其在获得强制仲裁命令过程中产生的合理费用、必要支出和合理律师费。在任何有关任何一方是否已满足仲裁先决条件（包括非正式争议解决程序）的法院诉讼中，胜诉方有权收回其合理费用、必要支出和合理律师费及成本。

**(h) 批量仲裁。**为提高仲裁的管理和解决效率，您和本公司同意，如果在30天内（或此后尽快）有100个或更多性质基本相似的个人请求由同一律师事务所、律师事务所集团或组织协助针对本公司提出，JAMS 应 (1) 以每批100个请求的批次管理仲裁要求（加上，如果上述批次处理后剩余的请求少于100个，则由剩余请求组成的最后一批）；(2) 为每批指定一名仲裁员；以及 (3) 将每批作为单一合并仲裁进行解决，每批每方支付一组申请费和行政费用、一个程序日历、一次听证会（如有，地点由仲裁员确定）和一个最终裁决（以下简称"批量仲裁"）。

所有各方同意，如果请求源于或与相同事件或事实情况相关，并提出相同或相似的法律问题并寻求相同或相似的救济，则请求具有"性质基本相似"。如果各方对批量仲裁程序的适用存在分歧，持异议方应通知 JAMS，JAMS 应指定一名唯一的常设仲裁员来确定批量仲裁程序的适用性（以下简称"行政仲裁员"）。为加快行政仲裁员对任何该等争议的解决，各方同意行政仲裁员可以制定必要的程序以迅速解决任何争议。行政仲裁员的费用由本公司支付。

您和本公司同意善意配合 JAMS 实施批量仲裁程序，包括为批量请求支付单一申请费和行政费用，以及任何尽量减少仲裁时间和成本的步骤，包括：(1) 指定证据开示特别主管协助仲裁员解决证据开示争议；以及 (2) 采用仲裁程序的快速日历。

本批量仲裁条款不应以任何方式被解释为授权任何类型的集体、集体和/或大规模仲裁或诉讼，或在任何情况下涉及联合或合并索赔的仲裁，本条款明确规定的除外。

**(i) 30天退出权。**您有权在首次受本仲裁协议约束后30天内，通过向以下地址发送及时的书面退出决定通知来选择退出本仲裁协议的规定：131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA，或发送电子邮件至 support@okmiku.com。您的通知必须包括您的姓名和地址以及明确声明您希望退出本仲裁协议。如果您选择退出本仲裁协议，本条款的所有其他部分将继续适用于您。选择退出本仲裁协议不影响您目前与我们之间的任何其他仲裁协议，或将来可能与我们订立的任何仲裁协议。

**(j) 无效、到期。**除"放弃集体或其他非个人救济"小节规定外，如果本仲裁协议的任何部分根据法律被认定为无效或不可执行，则该特定部分应无效并应被分离，仲裁协议的其余部分应继续完全有效。您进一步同意，您与本公司之间本仲裁协议中详述的任何争议必须在该索赔或争论的适用诉讼时效内通过仲裁启动，否则将永久被禁止。同样，您同意所有适用的诉讼时效应以与该等诉讼时效适用于适用的有管辖权的法院相同的方式适用于该等仲裁。

**(k) 修改。**尽管本条款中有任何相反规定，我们同意如果本公司对本仲裁协议进行任何未来实质性变更，您可以在该变更生效后30天内通过书面形式向以下地址拒绝该变更：131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA，或发送电子邮件至 support@okmiku.com。除非您在该变更生效后30天内按照上述方式书面通知本公司拒绝该变更，否则在本仲裁协议变更发布后继续使用本网站和/或服务（包括接受本网站上提供的产品和服务）即构成您对任何该等变更的接受。对本仲裁协议的变更不会为您提供新的机会选择退出仲裁协议（如果您之前已同意本条款的某个版本且未有效选择退出仲裁）。如果您拒绝本仲裁协议的任何变更或更新，并且您受先前存在的仲裁协议约束，该协议涉及因您访问或使用服务或本网站、您收到的任何通信、通过本网站销售或分发的任何产品、服务或本条款而引起或以任何方式与之相关的争议，则本仲裁协议在您首次接受本条款（或接受本条款的任何后续变更）之日的规定仍保持完全有效。本公司将继续遵守您对本条款先前版本的仲裁协议作出的任何有效退出。

11.3 出口

本网站可能受美国出口管制法律约束，也可能受其他国家的出口或进口法规约束。您同意不以违反美国出口法律或法规的方式直接或间接出口、再出口或转让从本公司获得的任何美国技术数据或利用该等数据的任何产品。

11.4 披露

本公司位于第11.8条所述地址。如果您是加利福尼亚州居民，您可以通过书面方式联系加利福尼亚州消费者事务部消费者产品司投诉援助组（地址：400 R Street, Sacramento, CA 95814）或致电 (800) 952-5210 报告投诉。

11.5 电子通信

您与本公司之间的通信使用电子方式，无论您使用本网站还是向我们发送电子邮件，或者本公司在本网站上发布通知还是通过电子邮件与您通信。就合同目的而言，您 (a) 同意以电子形式接收本公司的通信；以及 (b) 同意本公司以电子方式向您提供的所有条款和条件、协议、通知、披露和其他通信满足该等通信以书面硬拷贝形式呈现时可满足的任何法律要求。上述规定不影响您不可放弃的权利。

11.6 完整条款

本条款构成您与我们之间关于使用本网站的完整协议。我们未能行使或执行本条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。本条款中的章节标题仅为方便起见，不具有法律或合同效力。"包括"一词意为"包括但不限于"。如果本条款的任何规定出于任何原因被认定为无效或不可执行，本条款的其他规定将不受影响，无效或不可执行的规定将被视为已修改，使其在法律允许的最大范围内有效和可执行。您与本公司的关系是独立承包商，任何一方都不是另一方的代理人或合伙人。未经本公司事先书面同意，您不得转让、分包、委托或以其他方式转让本条款及您在本条款项下的权利和义务，任何违反上述规定的转让、分包、委托或转让尝试均为无效。本公司可自由转让本条款。本条款中规定的条款和条件对受让人具有约束力。

11.7 版权/商标信息

11.8 联系信息

Stellar Systems, LLC

地址：131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
电子邮件：support@okmiku.com
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12. 确认

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